Experiencia en redes sociales alternativas

Kune, una red social para la organización del trabajo

Nuestra experiencia en una red social alternativa, se produjo con Kune, una plataforma creada para la organización de grupos de trabajo, mediante la coordinación de agendas, la publicación de contenidos, y la posibilidad de alojar documentos en línea, y de esa forma, compartirlos entre todos los integrantes de la comunidad.

Por los motivos expuestos anteriormente, podría considerarse que Kune es una red social más orientada a otorgar facilidades al trabajo conjunto on-line, que a posibilitar las comunicaciones entre individuos con inquietudes personales.

Y además, Kune es un sistema generado bajo las premisas del software libre, y el código abierto, por lo que ofrece una gran cantidad de opciones configurables según el gusto y las necesidades de los usuarios.

En al aspecto funcional, esta red social presenta marcadas similitudes con plataformas como Gmail o Hotmail, que han incorporado recientemente una serie de herramientas para posibilitar el trabajo de equipos conformados por varias personas, a través del alojamiento de archivos por “clouding”, y el envío de correos electrónicos entre los miembros.

Experiencia grupal con la materia

La experiencia que el grupo de Comunidades Virtuales ha tenido dentro de la Cátedra Tecnologías en Comunicación Social, enmarcada dentro de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la Universidad Nacional de La Plata, ha logrado un desarrollo teórico y práctico para hacer uso del Periodismo Digital. Esto se realizó aprendiendo a usar las nuevas herramientas tecnológicas que nos proporcionan las nuevas comunicaciones, especialmente Internet, combinando el trabajo y la creatividad individual y grupal.

Creemos que esta materia se podría realizar perfectamente a distancia, puesto que una de las características fundamentales de Internet es que el espacio no resulta un impedimento para estar conectados. Además la mayoría de los alumnos tenemos, de algún modo, acceso a una computadora, y conocimientos tecnológicos que permiten un buen desarrollo de la e-learning.

Red Social Signature

Firma electrónica escrita

La idea sería la creación de una red social, a escala global, que funcione mediante la utilización de las firmas virtuales escritas, en todas sus formas, para la validación de contratos, reclamos, transferencia de dinero a través de medios electrónicos, y demás.

De esta forma, se facilitarían todos estos movimientos tanto legales como económicos, dentro de una plataforma que provea perfiles asociados a carnés o documentos de identidad, para validar la información y respaldar las operaciones.

La red social Signature estaría basada, en buena parte, en las nuevas tecnologías, ya que el ingreso estaría condicionado por la primera presentación de una firma asociada con una tarjeta de crédito y el número secreto; y controlado posteriormente a través de un número o serie de signos sobre un teclado, mediante un escáner de retina o de las huellas dactilares.

Entre las ventajas que propone esta red social, la que apunta a la masificación y popularización de las firmas electrónicas escritas, se encuentran por ejemplo el ahorro económico que significa en cuanto a viajes, burocracia, trámites, como así también el cuidado del medio ambiente, y por supuesto del tiempo del que disponemos.

Además, en su aspecto puramente funcional, las firmas electrónicas escritas se diferencian de las contraseñas porque no pueden ser robadas ni olvidadas. Se trata de un acto voluntario,  reconocido por todas las partes participantes de un trato, que no requiere certificados de entidades terciarias, y que puede ser analizada por un grafólogo, de la misma forma que sucede con las firmas escritas tradicionales.

A fin de constar con validez en instancias judiciales, la firma electrónica escrita puede ser leída, analizada y hasta impresa por distintos programas y aplicaciones que se han diseñado específicamente con estos fines. De esa forma, se cuenta con un método seguro y asimétrico de registrar las mismas, para que luego puedan ser contrastadas por el grafólogo participante, además de otros peritos.

Identificación Biométrica

Además, esta red social funcionaría posteriormente en base, y actualmente enmarcada, en la tecnología que posibilita la identificación o autentificación biométrica, un método mediante el cual se produce el estudio de "uno o más rasgos conductuales o rasgos físicos intrínsecos, para conocer la identidad del individuo, con la aplicación de técnicas matemáticas y estadísticas sobre los rasgos físicos o de conducta de un individuo, para su seguridad".

Entre los elementos físicos que permiten la existencia de la autentificación biométrica, se pueden destacar algunos como las huellas dactilares, la retina, el iris, los patrones faciales, de venas de la mano o la geometría de la palma de la mano; mientras que en cuanto a los patrones conductales se pueden mencionar la firma, el paso y el tecle, entre las que Signature podría establecerse como una red social interesante en el mercado.

Experiencias en tecnologías utilizadas

Los usuarios de las comunidades virtuales en su vida diaria a través de la web utilizan muchas tecnologías de diferentes rubros que internet les alcanza a sus pcs. Estas herramientas son un pilar fundamental en el día a día de cada red virtual, logrando poner en contacto a diferentes comunidades, que estas interactúen y de esta manera poder crear nuevos emprendimientos 3.0.

Estas tecnologías cumplen una función clave en lo que a las comunidades virtuales acontece, que es el almacenamiento de información on-line. Estos gestores de descarga, o redes para compartir archivos a través de internet, son un bastión fundamental para cualquier amante de la web. Los existen de todo tipo, de las páginas que solo almacenan información y uno puede acceder a ella con la autorización de sus dueños, como también así, los sitios de libre acceso donde uno puede subir y descargar archivos libremente.

Tanto sean unas como otras, forman una parte central de la internet que conocemos, y sin lugar a dudas la web no sería lo mismo sin ellas.

 
Rapidshare: Es una de las más famosas redes para compartir archivos en la red. Su funcionamiento es el clásico en estos casos, aunque al contrario que en algunos no se requiere registro para poder almacenar los mismos en Internet. Sin embargo, ha presentado algunas fallas en su rendimiento últimamente, luego de los problemas surgidos con Megaupload y similares sitios acerca de los derechos de autor que se bajan desde aquí, mediante la persecución del Gobierno de Estados Unidos. Espacios como Mediafire lo han superado en prestaciones al público.

Dropbox: Con 25 millones de usuarios, uno de los primeros y hoy en día más conocidos sistemas de clouding en la web, es decir, carpetas enteras subidas a Internet por los usuarios, a las que pueden acceder otras personas para hacerse con los archivos allí alojados, un sistema similar al de sitios como Rapidshare, pero con un mecanismo organizativo diferente.

Dropbox permite editar y cargar los archivos sin peligro de que se puedan perder las versiones previas, y aunque el historial de los archivos está limitado a un período de 30 días de 2 GB, existen versiones de pago que ofrecen mayor capacidad en la web, de hasta 100 GB.

Diaspora: Esta red social es seguramente la más similar a Facebook que existe en la red. sin embargo, se diferencia de ella en el hecho de que permite el uso de pseudónimos o nombres públicos, algo que la red social más famosa del mundo no acepta. Además, cuenta con la particularidad de que no pertenece a ninguna red entidad ni persona, por lo que no tiene publicidad.


  
Joomla!: Se trata del gestor de contenido que se encuentra de moda desde el año pasado. entre sus características, las mismas que permiten la creación, manutensión y actualización de páginas webs, se encuentran algunas como sus galerías de imágenes multimedia, sus calendarios con eventos incluidos, sus boletines de noticias, y un sinfín de plantillas y plugins, en muchos casos diseñados por los propios integrantes de la comunidad virtual, que posibilitan a los usuarios el desarrollar un sitio acorde a sus gustos y necesidades.   

Pedidos de Información 2

Copia del pedido de información a la Subsecretaría de Modernización del Estado (privadamodernizacion@sg.gba.gov.ar), la Secretaría de Modernización y Desarrollo Económico de la Municipalidad de La Plata (secmodeco@laplata.gov.ar), y al Instituto Nacional de Estadística y Censos -INDEC- (riann@indec.mecon.gov.ar; ces@indec.mecon.gov.ar).

“Buen día. Junto a un grupo de trabajo, estamos realizando una investigación acerca del uso de las nuevas tecnologías, con énfasis particular en la pertenencia a comunidades virtuales. Necesitamos datos estadísticos e informativos acerca de esto. Esperamos su pronta respuesta. Gracias.”

Respuesta de la Subsecretaría de Modernización del Estado:

Gracias por su mensaje.

Este atento, desde la Subsecretaría para la Modernización del Estado lo contactaremos próximamente. Nuestros datos para su agenda son los siguientes:

Casa de Gobierno, 6 e/ 51 y 53, 1º piso. Código Postal (1900) La Plata, Provincia de Buenos Aires, República Argentina 

Teléfono: (0221) 429- 4114 

 Correo electrónico: privadamodernizacion@sg.gba.gov.ar 

Estamos gustosos de responder cualquier duda que tenga y de brindarle los servicios que requiera. 

Saludos cordiales, Lic. Roberto Reale Subsecretario para la Modernización del Estado Secretaria General de la Gobernación Provincia de Buenos Aires ------ Subsecretaría para la Modernización del Estado.

Respuesta del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos -INDEC-

Estimados:  Con la información que contamos es la que Ud, puede visualizar en nuestra página Web, en el siguiente enlace  

http://www.indec.gov.ar/principal.asp?id_tema=3779  

Cordialmente.Nora Parada

Instituto Nacional de Estadística y Censos

Centro Estadístico de Servicios

Av. Julio A Roca 6091067 Ciudad de Buenos Aires, República Argentina

http..//www.indec.mecon.gov.ar 

tel: (54 11) 4349-9652 - Fax:(54 11) 4349-9646 

Balance del seguimiento de Noticias

Mediante el seguimiento realizado a través de las distintas noticias acontecidas en las últimas semanas en torno a las Comunidades Virtuales, pudimos observar cómo el sentido de pertenencia asociado a estas sociedades de la Internet se han multiplicado de forma extraordinaria. Así, encontramos desde comunidades aborígenes que encuentran un medio para difundir su cultura en las redes sociales, hasta el rol de las mismas en elecciones legislativas, o un espacio de inclusión para las personas mayores.

Este signo de pertenencia se ve fundamentado en buena parte por la universalidad que las comunidades virtuales han desarrollado en los últimos tiempos, y que ya no dejan indiferente a nadie, situación ejemplificada mediante minorías que antes apenas tenían acceso a este tipo de contacto con el resto de la sociedad.

También es de destacarse la gran variedad de noticias y eventos relacionados con la temática, y cómo quienes forman parte de distintas Comunidades Virtuales no sólo se sienten parte de un grupo identificatorio por características propias, sino que en algunos casos festejan sus propias celebraciones, como pueden ser el Día Internacional de Internet, o también el Día Internacional del Orgullo Friki, como informamos esta semana.

Como problemáticas, podemos mencionar el hecho de que si bien existe un interesante volumen de noticias respectivas a las Comunidades Virtuales, todas ellas en torno a la pertenencia que ciertos grupos de minorías ejercen, casi ninguna de las mismas hace una referencia detallada a qué significa realmente para ellos, el poder manifestarse por estos medios.

Básicamente, la búsqueda y seguimiento de noticias resultó positivo, ya que pudimos observar como grupos minoritarios aprovechan estas redes sociales y Comunidades Virtuales para exponer su realidad cada vez más, permitiendo que sus reclamos, opiniones, ideas, y hasta promesas lleguen a una mayor cantidad de receptores. 

Se festeja un nuevo día del Orgullo Friki

Como cada día 25 de mayo desde el 2006, cuando el blogger Germán “Buebo” Martínez, organizara por primera vez los festejos relacionados con el día del Orgullo Friki a través de Internet, se realizan en distintas partes del mundo occidental distintas celebraciones.

La mayoría de las personas que se consideran a sí mismas frikis, realizan por estas horas pasacalles y distintos festivales con ejes temáticos en común, la mayoría de ellos relacionados directamente con su afición por la ciencia ficción, los videojuegos, los cómics, el manga, el anime y demás.

Este año, las celebraciones estarán especialmente identificadas con la clásica zaga de James Bond, de cuya primera película se cumple el 50º aniversario. En cada edición del evento, los frikis aprovechan para homenajear alguna película, serie o dibujo animado que por esa época esté cumpliendo años.

Los festejos en La Florida

Aunque los frikis en sí mismos pueden ser considerados una minoría, estadísticas del 2010 indican que, por divisiones etáreas, el 25% de los gamers son menores de 18 años, el 49% tienen entre 18 y 49 años, y el 26% mayores de 50 años. Además, se puede establecer que la media de edad de las personas que regularmente usan los videojuegos es de 32 años, y que de cada cinco personas que tiene esta práctica, dos de ellas son mujeres, como indica un relevamiento de Arlay(1).

Por el lado de los cómics, en tanto, se considera que el 52% de los niños de 10 a 13 años los leen, mientras que si nos referimos a la población adulta, sólo lee cómics el 12.4%, y aproximadamente un tercio de éstos lo hace todas las semanas. Asimismo, la mayor cantidad de lectores se encuentra entre los 14 y los 24 años de edad, según relevamientos de Thinkepi(2).

Wikipedia(3) define a los frikis como aquellas personas “cuyas aficiones, comportamiento o vestuario son inusuales y llaman la atención.”. Aunque el término no está recogido en el último Diccionario de la Real Academia Española, se consideran así a los fanáticos de la fantasía, los videojuegos, y otros semejantes.

 1. (Blog). Fuente secundaria. Arlay tomó la información previamente de Bitys and Pieces, página que no funciona actualmente, por ende, la fiabilidad de este contenido es media.
 2. (Sitio web). Fuente secundaria. Thinkepi está formada por estudiosos recibidos de prestigiosos centros educativos de España, como la Universitat de Barcelona, o la Universidad de Valencia.
 3. (Sitio web). Fuente secundaria. Wikipedia realiza sus propios contenidos, en general, de alta fiabilidad.

Pedidos de información

Copia del pedido de información a la Subsecretaría de Modernización del Estado (privadamodernizacion@sg.gba.gov.ar), la Secretaría de Modernización y Desarrollo Económico de la Municipalidad de La Plata (secmodeco@laplata.gov.ar), y al Instituto Nacional de Estadística y Censos -INDEC- (riann@indec.mecon.gov.ar; ces@indec.mecon.gov.ar).

“Buen día. Junto a un grupo de trabajo, estamos realizando una investigación acerca del uso de las nuevas tecnologías, con énfasis particular en la pertenencia a comunidades virtuales. Necesitamos datos estadísticos e informativos acerca de esto. Esperamos su pronta respuesta. Gracias.”

Respuesta de la Subsecretaría de Modernización del Estado:

Gracias por su mensaje.

Este atento, desde la Subsecretaría para la Modernización del Estado lo contactaremos próximamente.

Nuestros datos para su agenda son los siguientes:

Casa de Gobierno, 6 e/ 51 y 53, 1º piso. Código Postal (1900)

La Plata, Provincia de Buenos Aires, República Argentina

Teléfono: (0221) 429- 4114

Correo electrónico: privadamodernizacion@sg.gba.gov.ar

Estamos gustosos de responder cualquier duda que tenga y de brindarle los servicios que requiera.

Saludos cordiales,

Lic. Roberto Reale
Subsecretario para la Modernización del Estado
Secretaria General de la Gobernación
Provincia de Buenos Aires

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Subsecretaría para la Modernización del Estado.

Continuamos esperando la respuesta de los demás entes consultados.

Facebook busca llegar a los 1.000 millones de usuarios

Cuando en el año 2004 Mark Zuckerberg creaba Facebook, como una simple herramienta de comunicación para alumnos de la universidad de Harvard, jamás se imaginaría que 8 años después esta red social estaría por alcanzar los mil millones de usuarios, según estipula la compañía de analítica online iCrossing, quien asegura que para el mes de agosto la red social más importante de la Internet llegaría a esa estelar cifra.

Mientras en Europa y EE.UU las cifras de crecimiento de usuarios de Facebook se han estancado, lejos esta de significar que la red social por excelencia este perdiendo popularidad, sino que la merma se debe a que gran parte de la población de estos países ya posee su cuenta propia. Por ello para que Facebook alcance los 1.000 millones de usuarios es vital la incorporación de países que hasta el momento no se habían visto involucrados en este fenómeno. Tal es el caso de la India que solo un 3% de la población posee una cuenta en Facebook, o Brasil que no se supera el 16%, mientras que por el contrario el 49% y 47% de los habitantes de Estados Unidos y Gran Bretaña respectivamente son usuarios de esta red social.
En lo que corresponde a Latinoamérica, esta región cuenta con cinco países entre el TOP 20 a nivel de usuarios de Facebook en el mundo entero. El país que encabeza la lista es México con 21.6 millones de cuentas, ocupando así el séptimo lugar a nivel mundial, seguido por Argentina que posee 13.1 millones de cuentas y se encuentra en el duodécimo escalón a nivel mundial. El resto de los países que encabezan los más conectados a Facebook en Latinoamérica son Brasil con 13.0 millones, Colombia con 12.5 millones y Venezuela con 8.0 millones de usuarios.

Nuestro país siendo el segundo en importancia a nivel regional, expone claramente el apoyo que esta red social esta recibiendo en la población argentina. Según el informe de Usuario Online Argentino 2011, realizado por Carrier y Asociados, Facebook ha logrado una sorprendente penetración entre los internautas argentinos, tanto es así que se ha visto un aumento considerable entre el año 2010 y 2011 en muchos aspectos relacionado con las redes sociales, y en especial con Facebook.
En el año 2010 el 52% de los usuarios argentinos de Internet utilizaban redes sociales, mientras que esta cifra para el año 2011 aumentó hasta superar el 64%. Mientras que de los usuarios de redes sociales un 96% está registrado en la actualidad en Facebook. Entre 2011 y 2011 se produjo un crecimiento del 36% de usuarios en esta red social, además 3 de cada 4 usuarios se conecta a Facebook diariamente (en el caso de Twitter es un 50%), y 1 de cada 4 utiliza la opción de chat que esta red social habilita y la aplicación de Facebook es la segunda más usada en los teléfonos móviles (luego del mail).

Los diversos usos de las redes sociales

Desde su aparición en el mundo cibernético, las redes sociales han cambiado significativamente la manera de comunicarse y de expresarse de las personas. Estas a partir de ahora denominadas usuarios encontraron en esta red informática del nuevo milenio, la forma de darse a conocer y pronunciarse sobre lo que los acontece.

Realizando un seguimiento en noticias relacionadas con las redes sociales, pudimos comprobar que su utilización es muy diversa, que alcanza a diferentes aspectos de la vida social de sus usuarios. Pasando de los comentarios personales, a la cada vez mayor utilización de esta red, para los temas vinculados a nivel político en todo el mundo.

Conocidos son los casos de Egipto y Medio Oriente en donde Twitter y Facebook cumplieron un papel fundamental en las revoluciones sucedidas. Inspirados por estos casos y tomando como ejemplo los links citados más abajo, observamos como cada vez es mayor el uso de este medio para expresar los apoyos, malestares y disidencias políticas de los usuarios.

Elemento 0 de seguimiento:

"Pertenecer a una comunidad virtual"

1. iProfesional - 15-5-2012

Se celebrará el día de Internet en la Argentina

http://tecnologia.iprofesional.com/notas/136573-Se-celebrar-el-Da-de-Internet-en-la-Argentina

día, Internet, argentina, dia mundial de Internet, jornadas, charlas,

2. Europa Press – 14-5-2012

todosvecinos.com, la nueva herramienta social para que tu comunidad de vecinos esté siempre conectada

http://www.europapress.es/comunicados/noticia-comunicado-todosvecinoscom-nueva-herramienta-social-comunidad-vecinos-siempre-conectada-20120514132732.html

herramienta social, comunidad, vecinos, herramientas virtuales, todosvecinos.com,

3. Quilmes Presente – 8-5-2012

En las redes, el 80% de la gente habla de sí mismo

http://www.quilmespresente.com/notas.aspx?idn=369556

redes sociales, gente, comunidades, temáticas,

4. Diario Hoy – 7-5-2012

Redes sociales, la gran novedad de esta campaña electoral

Millizen Uribe

http://www.hoy.com.do/el-pais/2012/5/7/426410/Redes-sociales-la-gran-novedad-de-esta-campana-electoral

redes sociales, república dominicana, elecciones, campaña electoral,

5. Panorama – 6-5-2012

La tradición wayuu salta a las redes sociales

Ana Carolina Morales

http://www.panorama.com.ve/portal/app/vista/detalle_noticia.php?id=16413

comunidades aborígenes, comunidades virtuales, venezuela, Maracaibo, wayuu,

6. Río Negro – 6-5-2012

Kelpers contraatacan por las redes sociales

http://www.rionegro.com.ar/diario/kelpers-contraatacan-por-las-redes-sociales-870162-9532-nota.aspx

kelpers, redes sociales, conflicto, Malvinas,

7. AFP -  5-5-2012

La nueva generación de disidentes chinos, ases de la comunicación

Pascale Trouillaud

http://www.google.com/hostednews/afp/article/ALeqM5ie5TINGEVHY5SKz7I6gvUA6wm9aQ?docId=CNG.c6351be081e56b0da2d6c4689b5f23d2.1661

disidentes, china, comunicación, twitter, Chen Guangcheng, Ai Weiwei,

8. El Universo – 5-5-2012

Redes sociales, espacios que dan voz a las que no la tienen

http://www.eluniverso.com/2012/05/05/1/1378/redes-sociales-espacios-dan-voz-tienen.html

redes sociales, mascotas, aplicaciones, comunidades virtuales, perros,

9. PlayFutbol – 3-5-2012

Las redes sociales desbordan de mensajes de apoyo al presidente de Independiente

http://playfutbol.infobae.com/notas/645714-Las-redes-sociales-desbordan-de-mensajes-de-apoyo-al-pres

redes sociales, futbol, deporte, independiente, javier cantero

10. El Colombiano – 25-4-2012

Netizen y fans, los nuevos ciudadanos de la red

http://www.elcolombiano.com/BancoConocimiento/E/especial_tic_netizen_y_fans_los_nuevos_ciudadanos_de_la_red/especial_tic_netizen_y_fans_los_nuevos_ciudadanos_de_la_red.asp

netizen, fans, redes sociales, comunidades virtuales, terminologia,

11. El Litoral – 22-4-2012

Cada vez hay más “abuelos 2.0”

http://www.ellitoral.com/index.php/diarios/2012/04/22/educacion/EDUC-01.html

abuelos, adultos, personas mayores, comunidades virtuales, 

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Comunidades virtuales y aprendizaje digital

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Comunidades Virtuales: introducción

Una vez realizada la presentación de la temática, analizamos las diferentes definiciones en la web sobre las comunidades virtuales, y hemos decidido resaltar la de Kioskea.

"Designa a las personas unidas a través de Internet por valores o intereses comunes (por ejemplo, gustos, pasatiempos o profesiones). La meta de la comunidad es crear valores a través del intercambio entre los miembros al compartir sugerencias o consejos o simplemente al debatir un tema."

Tras un relevamiento en Wikipedia, acerca de las nociones básicas que hacen a una comunidad virtual, hemos podido determinar que las mismas funcionan como:

• Lugar: dónde los individuos pueden mantener las relaciones entre ellos, de carácter social, económico, etc. 
• Símbolo: porque poseen una dimensiòn de tipo simbólico, uniendo a quienes se manifiestan en este ámbito. 
• Espacio virtual: ya que aunque mantienen rasgos en común con los físicos, parte de sus actividades se llevan a cabo en un medio virtual, a partir de conexiones telemáticas. 

En cuanto a los tipos de comunidades virtuales que más se utilizan en la actualidad según su tema de competencia, podemos ceñirnos a este gráfico ejemplificador:

Click para agrandar

En su sentido de pertenencia, en tanto, 

Comunidades Virtuales: presentación

El grupo integrado por Milagros Montone, Natalia Bucchino, Miguelina Missoti, Lucía Fernández Méndez, Ignacio Gordillo Fernández y Augusto Baldi; como parte de la cursada de la materia "Tecnologías de la Información", de la Facultad de Periodismo y Comunicación Social de la Universidad Nacional de La Plata; hemos decidido abordar la temática "pertenencia en las comunidades virtuales".


Entendiendo el espacio de la web, a partir de un conjunto de personas que interactúan en un medio virtual, podemos determinar que las comunidades de este tipo se desarrollan en base a la necesidad de un sentido de pertenencia que no pueden encontrar en otros sitios.


Elegimos esta temática porque todos los integrantes del grupo nos sentimos parte de distintas comunidades virtuales, ya sea por interés propio, trabajo, estudio, etc.


Consideramos que en la situación coyuntural actual, las comunidades virtuales se han establecido definitivamente como un punto de intercambio de información tan efectivo como volatil.


En el mismo sentido, queríamos indagar en una temática que no cuenta con demasiada difusión ni análisis previos, y menos aún en relación al sentido de pertenencia que muchas veces surge en los individuos que forman parte de los distintos tipos de comunidades virtuales.


Aquí trataremos de dilucidar de qué forma llegaron estas personas a formar parte de estos grupos telemáticos, cómo generan sus primeros contactos dentro del foro, red social, o grupos de correo eletrónico, entre otros; y de qué forma se ven beneficiados, o no, al mantener un contacto permanente con semejantes.